Förklaring av lokal lagring av data, cookies och annan liknande teknik

Lokal lagring av data; cookies och annan liknande teknik .

Lokal lagring av data innebär att olika typer av data lagras lokalt på din enhet via din webbläsare. Lokal lagring av data rör sig oftast om cookies men kan även vara tillfällig mellanlagring av exempelvis formulärdata och liknande vilket är information som du själv har delat med oss på Trädgårdsproffsen.

En viss typ av lokal lagring av data är det man kallar för ”cookies”. En cookie är en textfil som lagras på din enhet när du använder din webbläsare och gör det möjligt för oss att känna igen din webbläsare när du besök www.tradgardsproffsen.se. Cookies gör det möjligt för vår webbserver att hålla kontakten med din webbläsare och anpassa innehållet efter dina inställningar.
Vidare använder vi oss också av webb-beacons och pixeltaggar som gör det möjligt för oss att använda Google Analytics vilket de flesta professionella företag idag använder för att kunna analysera datatrafik. Vi kommer vidare i detta informationsdokument använda termen ”lokal lagring av data” för att beskriva teknikerna cookies, pixeltaggar och webb-beacons.
För klamring varför Trädgårdsproffsen använder lokal lagring av data på sin hemsida Vi använder lokal lagring av data för att:
  • Kunna leverera vår tjänst till dig
  • Vi ska kunna ge dig relevant, personifierat innehåll när www.tradgardsproffsen.se
  • Kunna mäta och analysera trafiken på www.tradgardsproffsen.se
  • Kunna förbättra våra tjänster och vår marknadsföring.

Andra aktörer som kan använda lokal lagring av data från Trädgårdsproffsen

Vi är de ända som använder lokal lagring av data då vi sköter allting inhouse.

Användningsområden för lokal lagring av data

Viss lokal lagring av data är nödvändig för att din egen del så att du ska kunna använda vår tjänst. Detta gäller exempelvis information om dina inställningar, vilket visar oss hur tjänsterna ska presenteras i din webbläsare och vilka externa tjänster du låter oss använda. Vi lagrar tillfälligt information när du fyllt i vårt formulär för offertförfrågan.

Vidare använder vi olika analys -och mätverktyg som ger oss statistik och analyser vår tjänst. Dessa tekniska verktyg gör att vi känner igen din webbläsare och därmed kan få information när du har besökt www.tradgardsproffsen.se tidigare och hur ofta. Vi använder också detta för att se hur pass väl vår tjänst fungerar för dig som användare.

Vi använder lokal lagring av data för att kunna bygga vårt kundsegment och hitta rätt målgrupper för marknadsföringsändamål och för att målgruppsrikta våra annonser på internet.

Ditt val av att hantera lokalt lagrad data
Du som användare kan justera inställningarna i din webbläsare eller använda speciella program som har tagits fram för att hantera cookies.
I webbläsarens inställningar hittar du en lista som ger översikt över alla cookies som finns lagrade och du kan radera cookies du inte vill ha kvar. Ta dock i beaktande att om du inaktiverar cookies kan upplevelsen av vår hemsida bli sämre.
Nedan finns en lista till information om hur lokalt lagrad data hanteras i olika webbläsare.

  • – Microsoft Internet Explorer
  • – Google Chrome
  • – Safari
  • – Safari för iPhone och iPad
  • – Mozilla Firefox
  • – Opera

 

Levererans och anpassning våra tjänster
Big-IP
En cookie som används för att säkerställa att alla dina sidvisningar under besök på www.tradgardsproffsen.se levereras från rätt server.
Detta är ett tekniskt krav för att vår hemsida ska fungera tillfredsställande för dig men du kan radera denna cookie och du letar då efter ett namn på cookien som BIGipServer. Detta gäller under en besökssession.

Sessionscookie
En sessionscookies identifierar din webbläsare under kortare tid för att vi ska hålla koll på de inställningar du har. Detta möjliggör också för oss att hålla koll på dina delvis ifyllda formulär och hur du hittade oss om du följde en länk till vår sajt. Utan denna cookie blir varje sidvisning som ett helt nytt besök och du skulle få samma frågor om inställningar om och om igen.

Detta är tekniskt krav men du kan radera denna cookie och du letar då efter ett namn på cookien som SFSESS. Denna har 30 dagars livslängd.
Följande används för att utveckla och förbättra våra tjänster

Google Analytics
Detta verktyg använder vi för att samla in anonym information om besökarantal, navigering och konvertering samt sökbeteende för att vi ska förstå användarnas behov och anpassa marknadsföring och utveckling efter detta. Skulle du ha invändningar kring detta hänvisar vi till:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout samt webbläsarens inställningar.

Vi lagrar denna data i Mellan en minut och 1 år.
Mixpanel
Detta samlar in information om besökare, navigering, användare och hur vår tjänst utnyttjas för att vi ska kunna förstå användarnas behov och anpassa vår kommunikation samt den marknadsföring och utveckling vi kontinuerligt jobbar med. Detta kan du ändra i webbläsarens inställningar.

Segment
Vi följer en identifierad användare av www.tradgardsproffsen.se för att undvika att vi ska sända samma information flera gånger och samlar även information om navigering och användande som kan kopplas till användare.

Detta kan du ändra i webbläsarens inställningar.
Tawk.to
Vi följer en identifierad användare av www.tradgardsproffsen.se genom vår chat för att kunna möta behovet användaren har när de använder vår chat.

Följande används för att utveckla och förbättra vår marknadsföring
Google remarketing

Detta möjliggör riktade annonser i Googles kanaler mot användare som besökt www.tradgardsproffsen.se. Här finns möjligheten till att invända:
https://adssettings.google.com/

För svar på frågor och kontakt kring lokalt lagrad data på Trädgårdsproffsens vänder ni er till:
Marknadschef Joel Frick
joel@tradgardsproffsen.se
010 – 10 10 204